Unos de los elemento mas importantes dentro de un entorno de aprendizaje que se caracteriza: son las “normas”, cuando en los seres humanos existe una clara y respetuosa comunicación, se estable, un conjunto de normas, comportamientos, respeto, hacia la otra persona, de esa manera se esta activando un lenguaje o una comunicación asertiva, coherente, efectiva, concisa y valiosa de ambas (os) ; por esta razón se invita a todo las personas a utilizar La netiqueta, para que el ser humano conozca y aplique la herramienta como norma importante en el desarrollo de su proceso tanto escrito como verbal, de la manera como lo hagamos, tanto escrito como verbal estamos respetando al otro o irrespetando al otro.
Todo lo que se aporta de Netiqueta en los Entornos Virtuales de Aprendizaje, se determinan , normas que regulan los comportamientos en el ser humano, en diversas aplicaciones del Internet, también se describe como protocolos que se deben utilizar en los encuentros electrónicos como sucedes en el diario vivir de nuestra sociedad. No conocer la Netiqueta puedo cometer grandes errores de la comunicación, llamados comportamientos inadecuados del ser, por su poco conocimiento de ella, (comportamiento) lo importante es ajustarse a la norma para no incurrir en tensiones que mas adelante pueden causar grandes errores, donde se afecte la dignidad y el respeto hacia la otra persona que te respeta y te valora.
La Netiqueta Virtual consiste, en el comportamiento que tanto tutores como estudiantes debamos tener en nuestros cursos asignados, en la forma como enviamos un mensaje al estudiante, o tutor a estudiante, cuando se activa un trabajo colaborativo; y como hacemos que esa comunicación sea coherente y clara sin irrespetar al otro que la recibe, de una manera llamativa, respetuosa, y ordenada, hace que la otra persona, se sienta feliz del trato que el otro le esta brindando y de esa manera estoy motivando a esa persona, para que permita intercambiar información con los demás participantes que se encuentran en el medio que lo rodea o que nos rodea con respeto y dignidad.
Dentro de la Netiqueta Virtual ¿Cuáles son esos aspectos generales más importantes? Dentro de todos se destacan: La plataforma de la UNAD en línea no puede ser utilizada para efectos comerciales y tampoco para tratar de asuntos ajenos ni externos a la Universidad; Toda comunicación de los usuarios debe estar conducida de manera respetuosa, cordial y cortés, paraque el usuario se sienta respetado, feliz de poder ser parte de este proyecto tan vertiginoso y tan importante que es el de pertenecer ser a una Educación a distancia con plataformas virtuales, que hace que el aprendizaje sea interactivo, didáctico , dinámico ,mediático y lenguaje claro y oportuno.
También se tiene dentro de los aspectos mencionados, las Netiquetas en las aulas, como son: Los foros de discusión, el Chat room, Los foros no son un lugar apropiado para enviar mensajes personales. Para esto están la mensajería interna y el correo electrónico, Antes de publicar algo, los participantes de un foro deben dedicar tiempo a leer los mensajes que anteriormente han sido enviados por los demás, para así evitar repeticiones, Los usuarios deben diferenciar entre responder a un mensaje anteriormente publicado, y publicar un mensaje que plantee un tema de discusión nuevo. Si hay un giro en el tema, el título de la discusión debe ser cambiado, para evitar contratiempos entre los mismos participantes y que se aporte conocimiento con claridad y respeto mutuo.
LA Netiqueta Virtual, en los procesos de aprendizaje, es tenida encuenta como elemento importante, al momento de participar, comunicar, interactuar y conceptualizar con el otro, una vez que se establezca cada uno de esos procesos, se deben respetar, valorar y seguir aportando coherentemente, de la manera como esos comportamientos sean apropiados, son la base para el crecimiento, tanto como persona y aplicación en sus procesos de aprendizaje virtual , escrito y verbal, así se identifica como una persona con altura, con calidad y con idoneidad en lo que el/ ella aportan o diseña.
Antes de que cualquier persona, quiera aportar o intervenir en una red Virtual, debe hacer un análisis minucioso de lo que quiere comunicar, y estar conciente de lo que realmente quiere proyectar al otro o a los otros usuarios, para evitar malos entendidos en el medio, y así no hay rupturas que mas adelantes lo pueden perjudicar, ya que la comunicación como se proyecte en cualquier medio es muy delicada, porque puede traer consecuencias que quizás debe pasar a mayores y perjudique a las demás usuarios y el mismo , entre esos procesos tenemos la improvisación es algo muy molesto, porque se esta presentando algo que no se conoce y no se sabe lo que se va ha decir.
La Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD en líder en los proceso de aprendizajes virtual, donde la comunicación prime constantemente, además es una de las herramientas que en el día a día es evidencia, como por ejemplo cuando se hace mucho énfasis en que no se puede escribir en mayúsculas sostenidas y ante todo un cordial saludo y una cordial despedida para el usuario.
Para concluir invito a todos los usuarios a que utilicen esta herramienta que es la Netiqueta, de verdad es importante, en todas las redes que queramos compartir, para lograr con éxitos una interacción mas amena, cordial, coherente, respetuosa, con una comunicación asertiva, con claridad, con una critica constructiva, no destructiva, donde el otro reciba los errores con respecto y no discriminar al otro por los errores cometidos, al contrario se debe ayudar a mejorar que es pensar es un ser humano y lo que se diga sea con altura y por el bien de todos.
UNED (2002). Netiqueta. Disponible en: http://www.uned.es/iued/guia_actividad/netiqueta.htm
http://campus.unadvirtual.org/campus/file.php/7/UNAD/SITE_POLICY/netiquette_ES_COL.html
Netiqueta. Indiano pedía http://lasindias.net/indianopedia/Netiqueta
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